Guías para reclamar · Protección de datos
Cómo reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos
¿Una empresa no atiende tu petición sobre tus datos o los usa sin tu permiso? Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando una empresa no atiende tus derechos o usa tus datos sin permiso.
El plazo
Cuando la empresa no responde en un mes o deniega tu derecho sin motivo.
Qué necesitas tener a mano
- Tu solicitud a la empresa y su fecha
- La respuesta recibida, si la hay
- Pruebas del uso indebido (llamadas, correos, capturas)
Paso a paso
- Reúne la solicitud que enviaste y la respuesta o la prueba de que no respondieron.
- Presenta esta reclamación en la sede electrónica de la Agencia Española de Protección de Datos.
Cómo se presenta: Sede electrónica de la AEPD (con certificado, Cl@ve o formulario).
Qué dice la ley
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018, art. 77 RGPD
Si la empresa no atiende el derecho ejercido o trata los datos indebidamente, se puede reclamar gratis ante la Agencia Española de Protección de Datos, aportando copia de la solicitud previa y de la respuesta o falta de respuesta.
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018, arts. 12 y 15 a 22 RGPD
Cualquier persona puede pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de sus datos. La empresa debe responder en un mes, ampliable dos meses más en casos complejos avisando al interesado. Es gratuito.
¿Quieres que te ayudemos con tu escrito?
Cuando TeseoLex abra podrás preparar este escrito listo para firmar por 20 €, IVA incluido. Apúntate y te avisamos el día de la apertura, una sola vez.
Normas comprobadas por última vez el 13 de octubre de 2026.